CHÍNH SÁCH MUA HÀNG |SEXYLIPS.VN
? Cam kết : 100% sản phẩm nhập khẩu chính hãng
? Xuất phát từ niềm đam mê son và bản thân là người sở hữu rất nhiều dòng son high-end và đã trực tiếp mua tại store nước ngoài. Mình hiểu có rất nhiều chị em đang mê son high-end như mình nhưng không biết mua ở đâu và mua như thế nào trong khi ở Việt Nam thì quá nhiều hàng giả. Store chính hãng thường sẽ không có và nếu có giá thường rất cao. Vậy nên với những kinh nghiệm và đam mê son,sexylips muốn trở thành shop tin tưởng cho mọi cô nàng yêu son.
? Đặt sự tín nhiệm, uy tín và khách hàng lên trên, Sexylips cam kết toàn bộ sản phẩm là nhập khẩu chính hãng có bill rõ ràng. Vì là xách tay trực tiếp từ store nước ngoài nên giá cả sẽ bị tác động bởi tỷ giá.
? Vậy nên bạn có bất kì nghi ngờ về hàng giả thì hãy liên hiện với shop để kiểm tra. Cam kết nếu sản phẩm là hàng fake sẽ được điền tiền gấp 10 lần giá trị.
? Phương thức giao hàng
1. Nội thành Hà Nội
– Đồng giá ship 15k nội thành hà nội
– Freeship với order có từ 2 sản phẩm trở lên
– Khung giờ chốt ship:
- Sáng: chốt đơn buổi sáng, chiều ship
- Chiều: Chốt đơn chiều, ship vào sáng hôm sau
– Ship gấp: Thương lượng giữa khách hàng và Shop
2. Ngoại thành Hà Nội
– Phí Ship 25k/đơn, nhận hàng sau 1 ngày.
Các tỉnh khác
– Phí ship COD nhận hàng thanh toán: 35k/đơn.
– Phí ship không thu hộ (khách hàng đã chuyển khoản toàn bộ tiền hàng+ship) : 25k/đơn
– Thời gian nhận hàng 2-4 ngày kể từ ngày gửi hàng ( không tính Chủ Nhật).
? Ưu đãi với thành viên của SexyLips
1. Khi trở thành thành viên của SexyLips, quý khách hàng còn được thông báo về các chương trình ưu đãi,giảm giá, quà tặng.
2. Nhận Thẻ Membership, và được hưởng tất cả các ưu đãi của thẻ.
3. Chi tiết chính sách thẻ Membership card (thẻ thành viên)
? Chính sách đổi trả hàng
1. 1 đổi 1 trong 7 ngày với sản phẩm mua làm quà tặng
2. Trường hợp Đổi Trả sản phẩm phát sinh lỗi
3. Điều kiện sản phẩm khi đổi trả hàng
4. Quy trình đổi trả hàng
CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI THÀNH VIÊN CỦA SEXYLIPS.VN
Khi trở thành thành viên của SexyLips, quý khách hàng còn được thông báo về các chương trình ưu đãi,giảm giá, quà tặng.
Nhận Thẻ Membership, và được hưởng tất cả các ưu đãi của thẻ.
Chi tiết chính sách thẻ Membership card (thẻ thành viên)
2.1 , SexyLips Membership Card(thẻ thành viên) là gì?
- Membership Card là thẻ tích lũy điểm thưởng dành riêng cho cáac khách hàng thân thiết đã và đang đồng hành cùng SexyLips thời gian qua.
- Bạn sẽ nhận được những ưu đãi đặc biệt dành riêng cho thành viên khi mua hàng tại SexyLips.vn.
- Có 3 mốc tích điểm với các cấp độ khác nhau, cấp độ càng cao sẽ càng nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn.
2.2 , Điều kiện để sở hữu Membership Card của SexyLips.vn (thẻ thành viên)
- Áp dụng cho tất cả các khách hàng đến với SexyLips và có giao dịch mua hàng tại shop.
- Bạn sẽ được làm thẻ miễn phí và tích điểm trực tiếp cho mỗi hóa đơn mua hàng tại cửa hàng và cả các đơn hàng mua online.
2.3 , Quyền lợi của thành viên khi sở hữu thẻ SexyLips membership card (thẻ thành viên)
- Được tích điểm nhận ưu đãi, điểm số tương ứng với số tiền bạn mua hàng (Tất cả các đơn hàng bạn đã mua từ trước tại SexyLips đều đã được tích điểm trên hệ thống thông qua SĐT của bạn rồi nhé)
- Cụ thể: 1 điểm = 1000vnđ
- Được chiết khấu trực tiếp cho mỗi hóa đơn mua hàng có số điểm tích trên hệ thống ở 3 mức sau:
+ Chiết khấu 3% khi mua hàng cho chủ thẻ có số điểm tích trên hệ thống là 3000 điểm ( tương ứng với 3 triệu vnđ)
+ Chiết khấu 5% khi mua hàng cho chủ thẻ có số điểm tích trên hệ thống là 6000 điểm ( tương ứng với 6 triệu vnđ)
+ Chiết khấu 7% khi mua hàng cho chủ thẻ có số điểm tích trên hệ thống là 10000 điểm ( tương ứng với 10 triệu vnđ)
- Được nhận thông tin các chương trình ưu đãi, khuyến mại, giảm giá đầu tiên.
- Tích nhiều điểm hơn có thể nhận được các ưu đãi lớn và quà tặng hấp dẫn tại SexyLips
- *** Lưu ý: Không sử dụng thẻ trong các chương trình khuyến mại của SexyLips
2.4 , Thẻ thành viên có thể chuyển nhượng không?
Một tài khoản không có giá trị chuyển nhượng. Tất cả các ưu đãi chỉ áp dụng cho một mình chủ thẻ.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG| SEXYLIPS.VN
1, 1 đổi 1 trong 7 ngày với sản phẩm mua làm quà tặng
Khách hàng mua làm QUÀ TẶNG: Trong vòng 3 ngày nếu sản phẩm còn nguyên vẹn, không phát sinh lỗi, khách hàng được đổi lấy một mẫu có giá trị ngang bằng hoặc cao hơn có sẵn tại cửa hàng. Chính sách này chỉ áp dụng với khách mua trực tiếp tại cửa hàng, không áp dụng khách hàng mua online:
(*) Tất cả các sản phẩm đổi mới đều phải giữ nguyên trạng như lúc ban đầu khi mua. Còn nguyên trạng như ban đầu nghĩa là sản phẩm trong điều kiện còn mới nguyên bao gồm và không giới hạn:
- Chưa xuất hiện tình trạng đã qua sử dụng, dù rất nhỏ.
- Đầy đủ các phụ kiện: Hộp,túi, tem, phiếu bảo hành, tem thương hiệu v.v…
Phạm vi áp dụng:
Áp dụng cho tất cả các dòng sản phẩm.
LƯU Ý: chính sách trên chỉ được áp dụng duy nhất 1 lần
2, Trường hợp Đổi Trả sản phẩm phát sinh lỗi
- Sản phẩm bị vỡ hỏng do vận chuyển
- Sản phẩm sai mẫu mã so với đơn đặt hàng
- Sản phẩm đã hết hạn sử dụng.
3, Điều kiện sản phẩm khi đổi trả hàng:
- Sản phẩm đổi trả phải đúng với sản phẩm bạn đã mua tại SexyLips ( xác định qua tem niêm phong, hóa đơn hoặc sđthoai mua hàng).
- Sản phẩm chưa sử dụng, bao bì tem nhãn còn nguyên vẹn.
- Sản phẩm được thông báo đổi trả trong thời gian 24 giờ tính từ lúc mua hàng tại shop hoặc đối với các đơn ship là từ khi nhận được hàng.
4, Quy trình đổi trả hàng:
Bước 1:
Liên hệ Hotline: 0966140869
hoặc gửi mess vào Fanpage Sexylips.
Thông báo về tình trạng hàng hóa và lý do muốn đổi.
Bước 2:
Bạn gửi trả sản phẩm còn nguyên bao bì và chưa sử dụng đến địa chỉ:
Số 57 ngõ 100 Nguyễn Chí Thanh
từ 09:00 đến 21:00 tất cả các ngày trong tuần
Bước 3:
Sau khi đã nhận, kiểm tra và chấp nhận sản phẩm mà bạn trả lại, Bộ Phận Hoàn Trả Sản Phẩm của SexyLips sẽ tiến hành đổi sản phẩm cho bạn trong vòng 01 đến 02 ngày làm việc.
